Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan los dueños de pymes

Costos, plazos, WhatsApp, facturación y chatbots. Si no ves tu duda, pídela en el diagnóstico.

Respuestas

¿Qué incluye el diagnóstico gratis?

Una llamada de 30 minutos, sin compromiso, donde revisamos cómo trabajas, qué te quita tiempo y qué sistemas usas. Te decimos por dónde empezaríamos y si la IA o la automatización realmente ayudan en tu caso.

¿Cuánto cuesta?

Depende del alcance de cada proyecto. Después del diagnóstico te enviamos una cotización por escrito en 48 horas, con el costo, el plazo y lo que incluye.

¿Cuánto tarda una app a la medida?

Una micro app, de 2 a 6 semanas, según el alcance. El plazo exacto va en la cotización.

¿Qué tamaño de empresa atienden?

Trabajamos con pymes de 5 a 100 personas, en especial despachos contables y legales, inmobiliarias, comercios y negocios de servicios. Si estás fuera de ese perfil, platícanos tu caso.

¿Trabajan con empresas de otras ciudades?

Sí. Trabajamos a distancia con pymes de todo México; el diagnóstico y las revisiones son por videollamada o por teléfono.

¿Se puede integrar WhatsApp con mi sistema?

Sí, con la API de WhatsApp Business. Conecta tus conversaciones con tu sistema, ordena los mensajes y permite atender fuera de horario. Meta debe aprobar el número y las plantillas, y lo gestionamos contigo.

¿Pueden automatizar mi facturación CFDI 4.0?

Sí. Emitimos facturas, cancelaciones y complementos desde tu propio sistema con Facturapi, y las enviamos al cliente por correo. Tu contador debe validar tus datos fiscales y tus reglas de facturación.

¿Funciona con CONTPAQi, Aspel o mis hojas de cálculo?

Casi siempre se puede conectar, pero el cómo depende de la versión: por API, por base de datos o por archivos de exportación. Lo revisamos en el diagnóstico y te decimos qué es posible antes de cotizar.

¿Un chatbot puede equivocarse?

Sí. Por eso el chatbot responde solo con la información que tú autorizas, pasa la conversación a una persona cuando no sabe y deja un historial para revisarlo.

¿De quién es lo que construyen?

Lo definimos por escrito en la propuesta: quién es dueño del código, dónde viven tus datos y cómo exportarlos. Pregúntanos en el diagnóstico y lo dejamos claro antes de empezar.

¿Qué pasa después de la entrega?

La herramienta queda funcionando y tu equipo capacitado. Si quieres, el mantenimiento mensual cubre soporte, ajustes pequeños y actualizaciones.

¿Qué hago si no sé qué necesito?

Está bien. Para eso es el diagnóstico: cuéntanos qué te quita tiempo o te genera errores y nosotros traducimos eso a una solución.

Cuéntanos qué te quita tiempo.

En 30 minutos revisamos tu caso y te decimos qué haríamos. Sin compromiso.